El objetivo general del curso "Toma de Pedidos de Ventas" es proporcionar conocimentos y desarrollar las habilidades para:

- Entender el concepto CRM vs R3.

- Aprender conceptos de cuenta / persona contacto / motivo de llamado.

- Alcances de CRM en la toma de pedidos.

- Toma de pedidos vía CRM (creación, modificación, visualización).

- Manejo de variables asociadas a un pedido como son: bloqueoas, alertas, textos, centros, detalles de cabezer y posición, envío de mail, propuesta de productos, verificación de disponibilidad, datos incompletos.

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